SVEUČILIŠTE ZA TREĆU ŽIVOTNU DOB
U SURADNJI S HANFOM
organizira predavanje na temu:
KORISNICI FINANCIJSKIH USLUGA - PRAVA POTROŠAČA
koje će se održati:
u utorak, 22. travnja u 13:00 sati u učionici 216
Teme:
- Zaštita potrošača
- Koja su prava potrošača u slučaju nezadovoljstva pruženom uslugom?
- Što ako želite raskinuti ugovor na primjeru osiguranja?
Nakon predavanja saznat ćete:
- Kako prepoznati prava potrošača iz sektora financijskih usluga.
- Što poduzeti i kada, ako želite raskinuti ugovor o osiguranju.
- Koje su vaše mogućnosti u slučaju nezadovoljstva postupanjem društva te kome se i kada možete obratiti.
- Važnost HANFE kao regulatora.
Predavač: Ivan Mučnjak, voditelj Direkcije za praćenje zaštite potrošača i edukaciju